2017年6月29日 星期四

be*U手工鞋創新服務模式 訂作適合自己的鞋

本月優惠活動
2017.06.29

傳統購物時代,只有郵購,電視購物的競爭,由於是人人生活娛樂的重心,實體店面是絕對的主流。在同性質的店面中需要脫穎而出,因此發展出更大更豪華的店面,並且提供少量多樣更多的選擇,同時加快新款式的推出。
然而,互聯網以「簡便性」與「價格實惠性」的購物方式興起,讓負擔沉重房租的實體店面,遭受嚴重的取代性打擊,如果實體店面逛街與網路翻頁,仍然相似性極高的狀況下,再隨著新世代的人口越多,將面更臨嚴峻的發展問題。


2010年後與過去最大的差異,就是「做自己」,實體店面3.0就是要以感知力的專業引導,執行『體驗行銷』,是網路無法做到的新購物模式。以be*U手工鞋為例,提供微距離的選配式訂做,可以雙腳不同「長度」,雙腳不同「寬度」,甚至「腳後跟」都有三種寬度選擇,而長寬高是空間關係,彼此影響,需實地穿著,親身體驗,才知道自己最適合的尺寸;而美感上,也需在現場,看到實際的色彩與圖案,參考配色原則,與服務人員經驗討論,才能訂做一雙自己最滿意的鞋子。當我們提供訂做的機會,再加上專業的引導,實際體會,就能做出最適合自己的商品時,不但可以享受真正做自己的樂趣,進能擁有獨一無二的喜悅。

為何購買鞋子服務模式要大改造
(1)現狀說明
嬰兒時期的腳部、腳前掌寬、腳後跟窄,肉多又厚實,足弓不明顯,前端最厚的部位是腳拇指。

學齡前時期的腳部比較平面,成年後因為不斷的使用,肌肉與骨頭產生改變,從比較平面到立體不同高低的肌肉群,讓腳的形狀、幅度與結構,像一座山一樣蜿蜒而複雜,也就是骨頭結構與施力,讓腳外型上沒有一處是平坦的,因此美化腳部成為人們自然的想法,符合腳形的鞋子,常常不能滿足現代人們對美感的要求,但時尚流行會讓腳形變美的鞋子,卻往往造成人們腳部的變形。

真正符合腳形的鞋子,是應該在內側腳拇指處,鞋頭最尖端部不該居中。穿尖頭鞋造成大拇指與小腳趾,往中央擠壓,所以連帶使得腳趾外翻突出變形,為追求時尚美學,現代的人們腳部從微變形到嚴重變形,鞋子越尖,拇指外翻狀況愈糟,不惜犧牲健康讓腳部變型,並忍受疼痛,人日行6000-10000步,雙腳天天不斷地使用,穿不健康的鞋,時間累積久後,除了造成劇烈疼痛,甚至還會長期處在發炎的狀況,鞋子讓很多人健康出現各種問題。

其實不要迷信3D掃描腳來訂做鞋,一點意義也沒有,因為最後還是要把腳塞在一個不合腳形的空間裡。

現在消費者如何買鞋?
鞋子大量生產,尺寸都是所謂的「國際標準鞋」,然而,所謂的標準是怎麼訂定出來的?英國尺寸是一英吋長度有三個尺寸,當初是愛德華國王制定,把三粒大麥連一起的長度訂定一英吋。三分之一英吋即0.8466公分一號尺寸,每尺寸差異大,因此採英系尺寸的鞋業廠,須作半號尺寸。法國尺寸是兩公分有分三個尺寸,每號之間只差0.66公分,因此,很多鞋業廠商不願意出半號,怕有庫存。

大多消費者都不是標準尺寸的腳,所以要盲目地四處尋找適合自己的鞋子。儘管買到鞋子,大多消費者仍然有穿鞋不夠合腳的問題。如果以量腳訂做方式來解決合腳問題,訂做仍屬於富人們的高級的服務,從數萬到20多萬的費用。

be*U的尺寸呢?
人人腳不同,人人威覺不同,問題不同,所以最美麗的購鞋方式是人人都該訂做,在喜歡的鞋型下,找到最舒服的尺寸,如果又能以買一般鞋的價錢訂做鞋,那就更完美了。be*U手工鞋以此為目標,以微差距離的選配式訂做,耗資千萬,準備上千種的基本楦頭尺寸,再讓消費者選配出他自己的訂做鞋。

be*U的尺寸系統是什麼呢?
be*U經過多年來上萬人製鞋的大數據研究是,65%以上的人,雙腳都不同的長與寬,當雙腳「長度」差異小於0.3公分以下,消費者往往會感覺不出來,但是差異0.3公分以上腳較小的那一隻腳,就會開始感覺腳後跟抬起,所以我們以0.3公分的長度為我們的號距,讓客人雙腳不同者,可以穿不同尺寸,解決雙腳長短不同的問題。
我們的研究也發現,有很多老先生老太太來店,說她一隻腳膝蓋會痛,有這樣現象的人大多是腳小的那隻腳的膝蓋會痛,因為鞋子太長,腳後跟會抬起,走路角度變大,膝蓋的損耗就變大了,一天一萬步,一年365萬步,長年下來膝蓋就會產生問題了。
我們每天有150公升的血液流過腳底,回流心臟,常穿較窄的鞋子,會造成循環受阻,心臟就要增加負擔才能使血液回流,所以穿鞋要重視寬度,才最健康。be*U選配式訂做,就一段長度,有寬度有五個寬,可以一個腳4寬一個腳3寬,雙腳不同寬度。
最合乎人體工學的鞋子,就是兩隻腳不同,就穿不同寬度,或不同長度的鞋子,Be*U微距離選配式訂做,可以解決這樣的問題。

2000多元的平價的訂做,讓台灣的幸福文創又多一樁
因為是選配式訂做鞋,不是每雙重新打版,再加上be*U是自己的台灣工廠,自己生產製造,所以以主要價格可訂在2000多元,大多數人皆可消費得起,而且是100%真正優質牛皮,從不使用假皮,真的是物超所值。be*U的新系統是世界首創,讓台灣人天天可穿舒服的訂做鞋,創造台灣文創的幸福服務,台灣特色又添一樁。

be*U首創「微距離」選配式訂做服務
假設有位女士的左腳是36號,右腳是36號半,她會怎麼買鞋呢?到市面上買鞋,常常沒有半號尺寸服務,為了遷就右腳,她只好選購37號的鞋,左腳忍受大了1號,右腳忍受大了半號。Be*U的「微距離」-選配式訂式做模式,可提供這位女士適合的好鞋,雙腳可不同寬及不同長。

微距離選配式訂做系統
1.尺寸的選配-1000種以上的可能,從嬰兒到成人,提供所有尺寸
(1)長度是每0.3公分一段,可以雙腳不同長度。
(2)腳前掌寬度是每個長度有五種寬度選擇,可以選擇自己最舒服的寬度,也可雙腳不同寬度。
(3)最待別的是,首創腳後跟寬度有三種選擇,使腳後跟與鞋子服貼吻合,間接減少膝蓋角度過大的耗損。
(4)鞋墊有10種功能選配,4種厚度,還可加足弓與各種軟墊。

範例be*U 37++L尺寸,代表37號的長度,前掌加寬到38號的鞋面,腳後跟變窄為36號的後跟尺寸。

2.美感的選配
(1)100個顏色可以挑選。
(2)600個以上的圖案選配。
(3)20種以上的鞋款可挑選
(4)有平底鞋到高跟鞋,還有多種鞋跟可選配:酒杯跟、方跟、橢圓弧度跟、細跟、木頭跟。
(5)20種飾鑽與配件可以搭配。
(6)10種鞋帶的款式可以選擇。
(7)3種鞋面長度選配,短鞋面、標準鞋面、長鞋面
(8)可以烙印或者刺繡姓名、文字,甚至完成消費者的圖案,放在鞋面表現,玩設計、做自己。
範例選XX設計,B7-1-3的皮革做鞋身,C3-5-6做圖案色彩,刺繡Peggy名字。

在長期大量化統一規格的商品環境下,消費者慢慢忘記了如何理解自己,be*U將以專業的引導方式,讓消費者認識選配的組合服務,進而搭配自己的喜好,尤其是尺寸需求上的真正滿足,享受優質平價的"個人化"的訂做服務。消費者將感受更有趣且無可取代、智慧型的實境銷售模式。






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